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토토로사는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 유해한 환경으로부터 보호받고 유익한 환경을 조성할 수 있도록 노력하며, 보다 안전하게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 청소년보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

토토로사는 청소년보호를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리 조치
토토로사는 청소년 유해정보에 대한 검색 키워드를 금칙어로 지정하여 차단하며 성인 인증이 필요한 서비스에 대해서는 별도의 성인 인증장치를 적용하여 이용범위를 제한하는 등 체계적인 관리를 하고 있습니다.
2. 유해정보로부터의 청소년을 보호하기 위한 교육
토토로사는 청소년보호담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호를 위한 각종 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.
3. 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충처리
토토로사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문 인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.
4. 청소년 보호책임자 및 담당자 안내
토토로사는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
청소년 보호책임자
- 이 름 : 조세희
- 직 위 : 과장
- e-Mail : totoadmin@totorosa.com

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